Wie kann ich als Spediteur meinen Umsatz dauerhaft steigern?
Vom Spediteur zum Kontraktlogistiker
Die Großen mit den besten Aufträgen
Es ist ein offenes Geheimnis der Branche: Viele kleine und mittelständische Unternehmen aus der Transportbranche haben es schwer, sich gegen die Big Player am Markt zu behaupten. Sie treten täglich in den Kampf um Kunden, Aufträge und Umsatz. Immer wieder belibt die Frage: Wie kann ich als Spediteur meinen Umsatz dauerhaft steigern?
Auch die Mitgliedschaft in einem Speditionsverbund reicht oft nicht aus, um das angestrebte Quartalsziel zu erreichen. Selbst zusätzliche Aufträge aus den einschlägigen Transportbörsen helfen selten, wenn grundlegend ein Problem bestehen bleibt: Die großen Wettbewerber erhalten immer das größte Stück vom Kuchen.
Von den Gewinnern lernen
Natürlich kann ein kleiner Fuhrunternehmer mit nur wenigen eigenen Fahrzeugen kaum erwarten, umfangreiche Aufträge eines großen Industriekunden zu bekommen. Aber das liegt nicht allein an der mangelnden Ausstattung mit LKW – die lassen sich zur Not zügig beschaffen.
Der Vorteil der erfolgreichen Wettbewerber liegt in der besseren Organisation! Sie bringen alles mit, was große Auftraggeber zwingend einfordern: Eine transparente Organisation und ein Team an Mitarbeitern, die Aufträge zuverlässig und nachvollziehbar erledigen. Vor allem aber überzeugt immer mehr eine moderne IT Infrastruktur und zahlreiche Schnittstellen, die sie mit den großen Auftraggebern verbinden. Die IT knüpft hier ein festes Band zwischen Spediteur und Auftraggeber. – Und zwar eines, das nicht leichtfertig wieder gekappt wird.
Small is beautiful
Als Spediteur mit keiner Flotte und einem eingespielten Team an Fahrern haben aber auch Sie einen wichtigen Trumpf auf Ihrer Seite: Sie sind unschlagbar flexibel! Neue Anforderungen können schnell und unkompliziert umgesetzt werden, die Hierarchien sind flach und es wird untereinander auf Augenhöhe gesprochen. Nutzen Sie Ihre Anpassungsfähigkeit, um Ihre Leistungen zu verkaufen!
Mit festen Partnern den Umsatz dauerhaft steigern
Um als kleineres mittelständisches Unternehmen auf Dauer erfolgreich zu sein, brauchen Sie verlässliche Partner, mit denen Sie über Jahre rechnen können. Nur so werden Sie die Abhängigkeit von den Transportbörsen und spontanen Aufträgen dauerhaft los.
Ein fester Kontrakt mit einem Partner aus Industrie oder Handel hat dabei drei wesentliche Vorteile für Sie:
Gleichbleibende Anforderungen: Mit nur einem (oder wenigen) festen Geschäftspartnern können sie sich ideal auf dessen besondere Anforderungen einstellen und so die Geschäftsbeziehung langfristig pflegen und ausbauen.
Regelmäßiger Umsatz: Die langfristige Bindung an feste Partner macht ihren Umsatz auf lange Sicht planbar. Das verschafft nicht nur Sicherheit, sondern auch den Raum für Investitionen in Wachstum und Entwicklung.
Reputation: Eine gut laufende, langjährige Kundenbeziehung ist das beste Aushängeschild für Ihr Unternehmen. Ein kleine aber feine Liste an Referenzkunden hilft Ihnen dabei auch neue Kunden von Ihrer Leistung zu überzeugen.
Kundenbindung mit vernetzter IT
Maßgeblich für Ihren Erfolg im Bereich der Kontraktlogistik ist eine gut funktionierende IT-Infrastruktur. Um auf Dauer gut mit Ihren Auftraggebern zu arbeiten, ist der Austausch von Informationen und Auftragsdaten unerlässlich. Die Übermittlung muss in jedem Falle elektronisch und über Schnittstellen zwischen Ihrem Speditionssystem und den Anwendungen Ihrer Auftraggeber erfolgen. Das spart nicht nur Zeit, sondern ist auch weniger anfällig für Fehler und spart damit am ende bares Geld.
Die Investition in IT ist also keine finanzielle Belastung, sondern zu allererst ein Weg, Kunden zu gewinnen und zu halten.
IT ohne teure Anschaffungen
Dennoch ist die Investition in IT für viele Spediteure nach wie vor ein Reizthema. Zwar kommt kaum ein Unternehmer noch ohne Speditionssoftware aus, aber danach ist meist Schluss. Die Hürden liegen hoch, denn der Aufwand für den Betrieb eigener Server ist enorm und die Anschaffung von Software, Lizenzen und Wartungsverträgen kostspielig.
Cloud als Lösung für kleinere Mittelständler
Die Cloud-Technologie ermöglicht es heute auch ohne ausgebildetes Administratoren-Team eine professionelle IT-Infrastruktur zu betreiben. Sie brauchen keine eigenen Server, die Wartungsarbeiten und Updates entfallen, Sicherheitsbedenken sind kein Thema mehr, so lange der Betreiber der Plattform in Deutschland sitzt und deutschen wie europäischen Datenschutzgesetzen unterliegt. Zudem entfallen die Hürden zum Einstieg, denn die Bezahlung erfolgt im Wesentlichen auf monatlicher Basis und bleibt damit überschaubar. Ein Großteil der Einstiegsinvestitionen, die bei konventionellen Lösungen für Hardware und Wartungsverträge fällig werden, entfällt in der Cloud vollständig.
cargorent Cloud für Transport und Lager
cargorent betreibt seit 2003 eine eigene Logistik Cloud mit Standort in Deutschland. Lösungen für Kontraktlogistiker gehören zum Kern des Angebots. Von der Tourenplanung über Ablieferscan bis hin zur kompletten Lagerverwaltung bietet cargorent alles, um im Kontraktgeschäft erfolgreich zu werden. Mit renomierten Kunden wie DHL im Abliefergeschäft und Mittelständlern, die die Logistik großer internationaler Hersteller erledigen hat cargorent ein Portfolio erfolgreicher Umsetzungen im Rücken und kann auch Sie auf dem Weg zum erfolgreichen Kontraktlogistiker begleiten.
Mit Arbeitsteilung zum Erfolg
Das Motto, welches als Überschrift über Ihrem Weg zum wirtschaftlichen Erfolg stehen könnte, lautet „Jeder macht, was er am besten kann!“ – Denn nur so wird ein Unternehmen zum erfolgreichen Unternehmen: Produktion, Logistik und IT jeweils in den Händen von Profis. Sie konzentrieren sich auf eine hervorragende Logistikarbeit, Ihr Kunde produziert, was Sie bewegen und cargorent übernimmt die IT, damit die Zusammenarbeit reibungslos läuft.
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